Chính Sách Bảo Mật Của ADBO

1 Giới Thiệu Chính Sách

Chào mừng bạn đến với Chính sách bảo mật của adbo. Tài liệu này được soạn thảo với mục đích duy nhất: giúp bạn hiểu rõ cách adbo thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi truy cập và sử dụng nền tảng tại địa chỉ adbo.click, bao gồm cả phiên bản web và ứng dụng di động (nếu có).

adbo – với vai trò là nền tảng giải trí trực tuyến hàng đầu dành cho người dùng Việt Nam – hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản riêng tư của bạn. Chúng tôi không xem dữ liệu của bạn như một nguồn thu thương mại. Thay vào đó, mọi thông tin được thu thập đều phục vụ duy nhất mục đích cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng adbo và đảm bảo an toàn cho tài khoản.

Bằng việc tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ adbo, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ xóa tài khoản.

2 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

adbo chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ và bảo vệ tài khoản của bạn. Dưới đây là bảng phân loại chi tiết các loại dữ liệu chúng tôi thu thập:

3 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Mọi thông tin thu thập đều được adbo sử dụng với mục đích rõ ràng và minh bạch. Chúng tôi không xử lý dữ liệu của bạn ngoài phạm vi các mục đích đã nêu dưới đây:

• Tạo và quản lý tài khoản người dùng, đảm bảo quyền truy cập an toàn vào nền tảng adbo.
• Xác minh danh tính (KYC) theo yêu cầu phòng chống gian lận và rửa tiền.
• Xử lý các giao dịch nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại.
• Cá nhân hóa trải nghiệm – đề xuất trò chơi, khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn trên adbo.
• Gửi thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản, giao dịch và các cập nhật chính sách.
• Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, truy cập trái phép, lạm dụng hệ thống.
• Phân tích dữ liệu tổng hợp (ẩn danh) để cải thiện hiệu suất và trải nghiệm tổng thể của nền tảng adbo.
• Tuân thủ các yêu cầu pháp lý, quy định và lệnh của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

adbo chỉ gửi email marketing hoặc thông báo khuyến mãi khi bạn đã đồng ý nhận loại nội dung này trong phần cài đặt tài khoản. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo marketing bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản hay quyền lợi của mình.

4 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

adbo không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ tổ chức hay cá nhân nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể cần chia sẻ thông tin để vận hành dịch vụ:

• Nhà cung cấp thanh toán: Thông tin cần thiết được chia sẻ với các cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng đối tác) để xử lý giao dịch tài chính của bạn.
• Nhà cung cấp trò chơi: adbo hợp tác với các nhà cung cấp trò chơi uy tín quốc tế. Dữ liệu phiên chơi có thể được truyền tới máy chủ của họ theo các giao thức bảo mật đã ký kết.
• Dịch vụ phân tích: adbo sử dụng công cụ phân tích ẩn danh để theo dõi hiệu suất nền tảng. Dữ liệu này được tổng hợp và không thể nhận dạng cá nhân.
• Yêu cầu pháp lý: adbo có nghĩa vụ cung cấp thông tin cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi nhận được yêu cầu hợp pháp, lệnh tòa án hoặc trong khuôn khổ điều tra hình sự.

Tất cả đối tác bên thứ ba của adbo đều phải ký cam kết bảo mật dữ liệu và chỉ được phép sử dụng thông tin cho mục đích cụ thể đã thỏa thuận. Họ không được phép sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác.

5 Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

adbo sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web của bạn, ghi nhớ tùy chọn đăng nhập và phân tích cách người dùng tương tác với nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động đúng chức năng – bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt loại này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng adbo để chúng tôi cải thiện tốc độ tải trang và tính năng hệ thống.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt giao diện để bạn không cần thiết lập lại mỗi lần đăng nhập.
• Cookie phân tích: Giúp adbo hiểu hành vi người dùng tổng hợp để tối ưu hóa nội dung và trải nghiệm chung trên toàn nền tảng.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của adbo.

6 Bảo Mật Dữ Liệu

adbo đầu tư nghiêm túc vào cơ sở hạ tầng bảo mật để đảm bảo thông tin cá nhân của bạn được bảo vệ ở mức cao nhất. Các biện pháp kỹ thuật và tổ chức chúng tôi áp dụng bao gồm:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt và máy chủ adbo.
• Mật khẩu được băm một chiều bằng thuật toán bcrypt – không ai có thể khôi phục mật khẩu gốc của bạn.
• Kiểm soát truy cập nội bộ theo nguyên tắc quyền tối thiểu – nhân viên chỉ được xem dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.
• Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7 để phát hiện và chặn các cuộc tấn công mạng.
• Sao lưu dữ liệu tự động và thường xuyên trên nhiều máy chủ đặt tại các vị trí địa lý khác nhau.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia độc lập nhằm tìm và vá lỗ hổng bảo mật.
• Đào tạo nhân viên về quy trình bảo mật và xử lý dữ liệu nhạy cảm định kỳ mỗi quý.

Mặc dù adbo áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất trong ngành, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, adbo cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ theo quy định pháp luật hiện hành.

7 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

adbo chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật:

• Thông tin tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại và được duy trì hoạt động.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định kế toán và phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu KYC/xác minh danh tính: Lưu trữ trong 5 năm kể từ ngày tài khoản bị đóng theo yêu cầu pháp lý.
• Dữ liệu nhật ký hệ thống: Lưu trữ tối đa 12 tháng phục vụ mục đích bảo mật và điều tra sự cố.
• Tài khoản không hoạt động: Nếu tài khoản không có đăng nhập trong 36 tháng liên tiếp, adbo có thể xóa dữ liệu sau khi thông báo trước 30 ngày qua email.

Sau khi thời hạn lưu trữ kết thúc, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn sao cho không thể nhận dạng lại bạn từ dữ liệu còn lại.

8 Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là người dùng adbo, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. adbo cam kết tôn trọng và hỗ trợ bạn thực hiện các quyền này một cách thuận tiện nhất:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân adbo đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc đã lỗi thời.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi không bị hạn chế bởi nghĩa vụ pháp lý.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu adbo tạm dừng xử lý dữ liệu trong thời gian tranh chấp hoặc xem xét khiếu nại.
• Quyền chuyển dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được (CSV, JSON) để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền phản đối: Từ chối nhận thông tin marketing hoặc phản đối một số hình thức xử lý dữ liệu nhất định.
• Quyền rút lại đồng ý: Thu hồi sự đồng ý đã cấp trước đó mà không ảnh hưởng đến tính hợp lệ của việc xử lý dữ liệu trước khi rút lại.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, hãy gửi yêu cầu đến support@adbo.click với tiêu đề "Yêu cầu quyền riêng tư – [Họ tên đăng ký]". adbo sẽ xác minh danh tính và phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.

9 Trẻ Em và Người Vị Thành Niên

adbo là nền tảng giải trí dành riêng cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi nghiêm túc thực hiện các biện pháp ngăn chặn người vị thành niên tiếp cận dịch vụ, bao gồm quy trình xác minh tuổi tại thời điểm đăng ký và xác minh KYC.

• adbo không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.
• Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người vị thành niên, adbo sẽ lập tức đóng tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.
• Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em mình đã tạo tài khoản trên adbo có thể liên hệ ngay với chúng tôi qua email để được xử lý ưu tiên.

10 Thay Đổi Chính Sách

adbo có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi đều được thực hiện minh bạch và có thông báo rõ ràng.

• Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đến địa chỉ đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
• Ngày cập nhật mới nhất luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang chính sách này.
• Đối với các thay đổi nhỏ về ngôn từ hoặc làm rõ nội dung, adbo có thể cập nhật trực tiếp mà không cần thông báo riêng.
• Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ adbo sau ngày chính sách mới có hiệu lực, điều đó được xem là bạn đã đồng ý với phiên bản cập nhật.

Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để nắm bắt thông tin mới nhất về cách adbo bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Lịch sử các phiên bản chính sách có thể được cung cấp theo yêu cầu qua email.

11 Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hay khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách adbo xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đừng ngại liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật: support@adbo.click – phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.
• Tiêu đề email: Ghi rõ "Yêu cầu quyền riêng tư" để được ưu tiên xử lý nhanh hơn.
• Trung tâm trợ giúp: Truy cập trang hỗ trợ để gặp nhân viên tư vấn trực tiếp qua live chat.
• Câu hỏi thường gặp: Xem trang FAQ để tìm câu trả lời nhanh cho các thắc mắc phổ biến.